Warunki ogólne
- Sklep JRP prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane za pomocą koszyka. Kupujący zostaje poinformowany e-mailem o złożeniu zamówienia w sklepie.
- Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji z chwilą otrzymania od Kupującego potwierdzenia jego złożenia, za wyjątkiem sytuacji, w której Klient jako formę płatności wybrał przelew na konto bankowe. Za datę przyjęcia do realizacji uznaje się wówczas datę wpływu środków na konto.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient otrzymuje informację drogą telefoniczną lub e-mailem o dostępności poszczególnych towarów. Wybór sposobu realizacji zamówienia Klient potwierdza e-mailem (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania na dostawę, rezygnacja z realizacji zamówienia).
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, którą jest podstawą do wszelkich roszczeń gwarancyjnych.Faktura VAT wystawiana jest w momencie, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są gotowe do wysyłki.
Termin realizacji
- Na termin otrzymania przesyłki składa się:
- czas realizacji – do 7 dni roboczych
- orientacyjny czas dostawy: 1-2 dni roboczych. Nasz sklep nie odpowiada za ewentualne opóźnienia przez firmę przewozową.
W momencie wysłania paczki z magazynu Klient otrzymuje mailem informacje.
Gwarancja
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Dokumentem potwierdzającym zakup w sklepie, a tym samym będącym podstawą do reklamacji jest faktura VAT.